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Fragen zu deinem Slotsfreunde-Konto
Wir sind ein unabhängiges Informationsportal und haben keinen Zugriff auf Spielerkonten. Das heißt: Anfragen zur Registrierung, zu Einzahlungen, Auszahlungen, Bonussen oder technischen Problemen können wir nicht bearbeiten. Für diese Anliegen kontaktiere bitte direkt den Operator über die Support-Kanäle auf der Plattform – dort findest du Live Chat, E-Mail und Telefon-Support.
Slotsfreunde stellt die Spielerkonten nicht zur Verfügung und kann nicht in Prozesse eingreifen, die zwischen dir und dem Operator ablaufen. Das ist wichtig zu verstehen: Wir informieren über die Plattform, wir sind sie nicht.
Warum diese Unterscheidung wichtig ist
Wir prüfen, berichten und geben dir einen Überblick über Slotsfreunde – aber die tägliche Verwaltung deines Kontos, deine Einzahlungen und Auszahlungen laufen zwischen dir und dem Operator. Nur der Operator kann auf dein Konto zugreifen, Limits ändern oder einen Bonus freigeben. Deswegen leiten wir dich für solche Fragen direkt zu den richtigen Anlaufstellen weiter.
Verantwortungsvolles Spielen
Wenn du Fragen zum Spielverhalten hast oder dir Sorgen um deine eigene Spielweise machst, sind diese Ressourcen für dich da: 0800 1 37 27 00 – das kostenlose und anonyme Beratungstelefon zur Glücksspielsucht – oder check-dein-spiel.de. Du kannst dich auch an OASIS wenden, das bundesweite Selbstausschlusssystem.
Spielen sollte Unterhaltung bleiben – nicht mehr. Falls du merkst, dass es in eine andere Richtung geht, sind diese Stellen für dich da.
Diese Seite dient ausschließlich Informations- und Marketingzwecken. Wir betreiben kein Glücksspiel, nehmen keine Wetten an und organisieren keine Spiele. Der Zugang ist auf volljährige Personen (18+) beschränkt. Bei Fragen zur verantwortungsvollen Spielweise hilft dir check-dein-spiel.de oder die Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00 weiter.
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